Bỏ qua, vào thẳng nội dung
Blog/02 Giao việc cho AI
Bậc 4đọc 7 phút · cập nhật

AI vẽ sơ đồ, bảng tính giúp, thay vì đọc một khối chữ dài

Một trang, một bảng, một sơ đồ hiện ra cạnh cuộc trò chuyện, không còn là khối chữ bạn phải tự gõ lại. Bốn dấu hiệu để biết khi nào nên xin.

Phát · Người dùng, mê công nghệ, thích chia sẻ
Một cuộn giấy dài cuộn lộn xộn đổ nghiêng trên bàn tối, cạnh đó một tấm bảng vuông vắn dựng đứng kẻ ô như bảng biểu, ánh sáng cam hắt nhẹ lên các đường kẻ

viết cho người nhận về một khối chữ dài, phải tự gõ lại thành bảng

Xin AI vẽ sơ đồ, bảng tính giúp ngay trong cuộc trò chuyện, thay vì đọc một khối chữ dài rồi tự gõ lại. Bốn dấu hiệu để biết khi nào nên xin, và một câu nói thẳng nếu nó chưa tự làm.

Tình huống dưới đây là giả định. Sếp cần chọn nhà mạng cho văn phòng mới ngay trong chiều nay. Bạn hỏi AI so sánh ba gói Internet cáp quang đang chào giá. Nó trả lời bằng một đoạn văn dài, kể lần lượt từng gói bằng câu: gói A giá bao nhiêu, tốc độ bao nhiêu, gói B thế nào, gói C thế nào. Đọc xong, bạn vẫn phải tự cầm bút kẻ lại thành ba cột để gửi sếp. Sếp cần bảng đó trong nửa tiếng nữa, còn bạn vẫn đang ngồi kẻ từng ô bằng tay.

Bạn không cần đọc lại đoạn văn đó lần hai để tự kẻ bảng. Khác với việc cho AI một ngăn riêng giữ tài liệu, ở đây bạn cần nó tự làm ra hẳn một trang mới, ngay trong lúc đang hỏi: một bảng, một sơ đồ, một trang tính, hiện riêng ra ngoài câu chữ.

Bốn dấu hiệu để biết khi nào AI tự tách câu trả lời ra một trang riêng, và bốn mẹo xin đúng cách, tôi viết lại từ ebook "Hướng dẫn Claude AI từ con số 0" của Nhất Nghệ, đổi ví dụ và giọng cho việc văn phòng nói chung.

01 Khi nào nó tự làm ra một trang riêng

Phần lớn lúc bạn hỏi, câu trả lời nằm nguyên trong khung chat. Nhưng có lúc nó tự tách nội dung ra một khung riêng, đứng cạnh cuộc trò chuyện, không lẫn vào chữ. Chuyện đó xảy ra khi câu trả lời khớp đủ vài dấu hiệu:

  • Dài và đủ chất, đứng một mình vẫn hiểu. Không cần cuộn lại xem câu hỏi mới hiểu được.
  • Bạn nhiều khả năng còn quay lại sửa. Đổi một con số, thêm một dòng, dùng lại cho việc khác.
  • Phức tạp nhưng tự nó đã đủ nghĩa. Không cần đọc lại cả đoạn chat phía trên mới hiểu được.
  • Bạn sẽ còn mở lại xem. Không phải đọc một lần rồi bỏ, mà còn tham chiếu về sau.

Bảng ba cột so sánh gói Internet của bạn khớp cả bốn dấu hiệu đó: dài và đủ chất, bạn còn sửa số nếu nhà mạng báo giá lại, và chắc chắn còn mở ra xem trước khi gửi sếp.

Tranh nét: "Bạn" cầm một cuộn giấy dài lộn xộn, robot kỹ sư (mũ trắng, mắt cam cười) đẩy ra một khung giấy vuông vắn tách riêng có viền rõ; "Tôi" chỉ tay vào khung giấy đó, nói "Tách hẳn ra đây."
Dài và đủ chất thì tự tách ra một khung riêng, không chìm trong câu trả lời dài.

Trả lời bằng chữ, so với hiện ra một trang riêng

Trả lời bằng chữ, chìm trong khung chat

Mỗi lần dùng
Đọc lại cả đoạn văn để tìm đúng số cần
Khi cần sửa
Gõ lại từ đầu, hoặc chép tay ra chỗ khác
Khi cần xem lại
Cuộn ngược cả cuộc trò chuyện để tìm
Khi cần dùng nơi khác
Tự gõ lại thành bảng, thành sơ đồ

Hiện ra một trang riêng, đứng cạnh cuộc trò chuyện

Mỗi lần dùng
Nhìn thẳng vào bảng, đọc một lần là so được
Khi cần sửa
Nói đúng phần cần đổi, nó sửa từng phần
Khi cần xem lại
Mở đúng khung riêng đó, không phải cuộn
Khi cần dùng nơi khác
Bấm chép hoặc tải về, dùng ngay

02 Sáu dạng trang nó có thể làm ra

Biết được lúc nào nên tách ra là một chuyện. Tách ra thành cái gì lại là chuyện khác, tuỳ nội dung, nó chọn đúng dạng hợp với việc bạn đang cần:

  • Một tài liệu đọc và chỉnh sửa tiếp được. Kiểu biên bản họp hay bản báo cáo bạn còn muốn hoàn thiện.
  • Một đoạn mã bạn xem chạy thử ngay tại chỗ. Kéo file đó về máy khi cần dùng.
  • Một trang web dùng được luôn, không cần biết viết mã. Trang chào hàng, mẫu đăng ký, hay một bản chạy thử để xem trước.
  • Một hình vẽ phóng to bao nhiêu cũng không vỡ nét. Hợp làm biểu tượng hay minh hoạ.
  • Một sơ đồ đúng thứ bạn vừa tả bằng lời. Các bước nối tiếp nhau, sơ đồ tổ chức, hay mốc thời gian một dự án.
  • Một khung bấm được thật, không phải hình tĩnh. Một máy tính bỏ túi, một bảng theo dõi số liệu, hay biểu đồ tự đổi theo số bạn gõ vào.

File Word, Excel, PowerPoint hay PDF không nằm trong sáu dạng này. Chúng ra đời từ một khả năng khác của AI, tải thẳng về máy bạn, không hiện trong khung riêng đó.

Bảng ba cột so sánh gói Internet rơi đúng vào dạng đầu tiên: một tài liệu bạn còn đọc và sửa tiếp trước khi gửi sếp.

03 Xin thẳng nếu nó chưa tự làm

Biết sáu dạng đó là một chuyện, nhưng không phải lúc nào nó cũng tự tách ra một trang riêng, dù câu trả lời đáng ra nên vậy. Gặp đúng lúc đó, đừng ngồi đọc lại chờ may rủi. Nói thẳng một câu, đúng như ebook gốc gợi ý: "Tạo cái đó thành artifact giúp tôi." Đổi chữ "cái đó" thành đúng thứ bạn muốn: bảng, sơ đồ, hay trang. Câu vẫn giữ nguyên ý chủ động, chưa thấy tự làm thì lên tiếng.

Xin đúng cách còn quan trọng hơn xin đúng lúc. Bốn điều dưới đây quyết định bạn nhận về một trang dùng ngay được, hay lại phải xin sửa thêm vài vòng:

  1. Nói cụ thể thứ bạn muốn. "Làm bảng so sánh" thì được, nhưng "làm bảng so sánh ba cột: giá, tốc độ, thời hạn hợp đồng" thì đúng ngay từ lần đầu.
  2. Nói rõ ai sẽ xem. Bảng cho sếp chọn khác bảng cho đội kỹ thuật đối chiếu, biết trước thì nó chọn đúng cách trình bày.
  3. Sửa từng phần một. Thêm một cột, đổi một dòng, mỗi lần một việc, dễ thấy chỗ nào đang chạy tốt và bắt lỗi sớm.
  4. Chủ động xin nếu nó chưa tự làm. Đúng câu ở trên: nói thẳng, đừng chờ.

Với bảng Internet, câu xin đúng là nói rõ ba cột cần so sánh và ai sẽ đọc bảng đó, không phải chỉ "so sánh giúp tôi" rồi để nó đoán.

Tranh nét: "Bạn" chỉ tay vào một đoạn chữ dài đang hiện ra từ robot kỹ sư, vẻ mặt sốt ruột; "Tôi" đưa tay ra, nói "Cứ nói thẳng đi."; robot kỹ sư (mũ trắng, mắt cam) nghiêng đầu lắng nghe.
Không tự tách ra thì nói thẳng một câu, đừng ngồi chờ.

Chỗ dễ làm hỏng

Hai tình huống dưới đây là giả định.

Kiểu một: công bố công khai một trang có số liệu thật. Giả sử bạn vừa dựng xong bảng dự trù chi phí, thấy tiện tay bấm công bố để lấy đường dẫn gửi nhanh cho sếp. Đường dẫn đó giờ ai cũng mở được, kể cả người không hề quen biết công ty bạn. Công bố công khai là công khai thật, không phải kiểu "ai biết đường dẫn mới vào được". Số liệu dự án, giá trị hợp đồng, hay bất cứ điều gì hợp đồng đã cam kết giữ kín thì tải về hoặc chia sẻ trực tiếp, đừng bấm công bố.

Kiểu hai: ngồi chờ mãi mà không nói thẳng. Giả sử bạn hỏi một sơ đồ các bước duyệt hồ sơ, đáng lẽ đủ dài và đủ phức tạp để tự tách ra một trang riêng, nhưng câu trả lời vẫn nằm nguyên trong khung chat. Bạn đọc lại, hy vọng lần sau nó tự làm. Không cần chờ: nói thẳng một câu là xong.

Bảng ba cột so sánh gói Internet giờ nằm gọn trong một khung riêng, không còn lẫn vào đoạn văn dài lúc nãy. Bạn chỉ còn việc đổi vài con số nếu nhà mạng báo giá lại, rồi gửi thẳng cho sếp.

Tách ra được một trang riêng không có nghĩa số trong đó đã đúng. Bảng đẹp mấy thì con số vẫn cần bạn tự đối chiếu lại trước khi gửi đi.

15 phút · 5 chặng · làm tay

Xin đúng, công bố đúng

Học sâu hơn trong 15 phút →

Áp vào việc của bạn

Giờ làm gì tiếp

Giao trọn cả một đầu việc, có mẫu bám và bước kiểm ở cuối, đọc thêm ở bài giao trọn một đầu việc. Cách biết AI đang làm đúng việc của bạn chưa, trước khi tin hẳn, tôi viết ở bài riêng.

Làm bài tự chấm Miễn phí. Không có khoá học nào phía sau nút này.

— Phát

Anh em quan tâm đến AI ứng dụng vào quản lý xây dựng có thể tham khảo thêm bài viết, công cụ tại xaydung.ai — Công ty Cổ phần Đầu tư Nhất Nghệ.

Một câu nhắn cho tôi

Nhắn cho tôi một câu: "Việc tôi muốn bớt là ___". Tôi đọc hết, và bài sau thường sinh ra từ mấy câu đó.

Kênh nhắn: info.phatai@gmail.com

Bài này làm thế nào.

Tôi giao cho một trợ lý AI soạn bản nháp và rà lại, rồi tôi biên tập. Các ví dụ trong bài là tình huống giả định, ghi rõ ngay ở đầu mỗi ví dụ để bạn không đọc nhầm thành chuyện của tôi. Chỗ nào dựa vào tài liệu của người khác, như các khoá học của Anthropic, bài ghi nguồn ngay tại chỗ đó. Bài đứng tên tôi, và sai thì tôi chịu.

Bàn làm việc buổi tối: khay giấy tờ rời bên trái, giữa là tập hồ sơ đã xếp gọn với danh sách kiểm đánh dấu gần hết, một bàn tay cầm bút dừng trên ô cuối còn trống

Bậc tiếp theo

Làm được việc trên là bạn đã bước sang bậc 5.

Bậc 5đọc 6 phút

Giao trọn một đầu việc, có mẫu bám và bước kiểm